Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Travel Moldova Agency rispetta la privacy dei visitatori e protegge i dati personali trasmessi tramite questo sito. La presente informativa spiega in modo chiaro quali informazioni trattiamo, perché le utilizziamo e quali possibilità di scelta hai in relazione ad esse.

Questa informativa riflette le funzionalità individuate nella versione attuale del sito. L’applicazione di specifici diritti e obblighi dipende dalla normativa e dalla giurisdizione pertinenti.

2. Titolare del trattamento e contatti

Il sito web Travel Moldova Agency è gestito da DENARI RENT S.R.L., IDNO 1022600041828. I contatti pubblicati e gestiti centralmente nel sito sono indicati di seguito.

  • Denominazione legale del titolare: DENARI RENT S.R.L.
  • IDNO / Numero di registrazione: 1022600041828
  • Indirizzo: Strada Puskin 35, Chișinău, Moldova
  • Email: contact@travelmoldova.md
  • Telefono: +373 78 255 622

3. Dati personali raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati inseriti dall’utente nei moduli disponibili o forniti volontariamente in relazione a una richiesta.

  • Nome completo.
  • Indirizzo email nel modulo di prenotazione del tour o verifica del prezzo.
  • Numero di telefono, obbligatorio per richieste di prenotazione e transfer e facoltativo per le recensioni.
  • Data desiderata e numero di viaggiatori o passeggeri.
  • Valutazione e testo della recensione.
  • Altre informazioni inserite volontariamente in una recensione o comunicate successivamente per gestire la richiesta.
  • Prova tecnica del consenso espresso tramite il modulo e relativa data e ora.

4. Come raccogliamo i dati

I dati sono raccolti direttamente dall’utente attraverso le funzionalità pubbliche individuate sul sito.

  • Modulo di prenotazione del tour o verifica del prezzo.
  • Modulo di richiesta transfer.
  • Modulo per l’invio di una recensione.
  • Comunicazioni successive via email o telefono avviate in relazione alla richiesta dell’utente.

5. Finalità del trattamento

I dati possono essere utilizzati solo nella misura necessaria per finalità connesse alla richiesta dell’utente e al funzionamento del servizio.

  • Ricevere, verificare e gestire le richieste.
  • Contattare l’utente e rispondere alle domande.
  • Gestire le prenotazioni e predisporre i servizi turistici o di transfer richiesti.
  • Verificare disponibilità, capienza e data selezionata.
  • Moderare e, se opportuno, pubblicare le recensioni.
  • Garantire funzionamento e sicurezza del sito e prevenire abusi.
  • Adempiere agli obblighi di legge applicabili, ove pertinenti.

6. Basi giuridiche del trattamento

La base giuridica dipende dal contesto specifico del trattamento e può includere, a seconda dei casi:

  • Il consenso dell’interessato quando richiesto espressamente.
  • Le misure richieste prima della conclusione di un contratto e l’esecuzione del servizio richiesto.
  • L’adempimento di un obbligo legale applicabile al titolare.
  • Il legittimo interesse alla sicurezza, all’amministrazione del sito e alla tutela dei diritti, dopo una valutazione degli interessi coinvolti.

7. Consenso espresso tramite i moduli

I moduli che trasmettono dati personali includono una casella di consenso obbligatoria, non selezionata per impostazione predefinita. Prima dell’invio, l’utente deve leggere questa informativa e confermare il trattamento finalizzato alla gestione della richiesta. Il consenso del modulo non costituisce consenso per cookie, marketing o comunicazioni commerciali.

8. Destinatari dei dati e fornitori di servizi

I dati personali possono essere comunicati, solo ove necessario, al personale autorizzato, ai fornitori di servizi che supportano il funzionamento del sito o l’erogazione dei servizi turistici richiesti e alle autorità pubbliche quando la comunicazione è prevista dalla legge. Quando i fornitori trattano dati personali per nostro conto, l’accesso è limitato a quanto necessario per il servizio pertinente ed è soggetto ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

  • Personale autorizzato di Travel Moldova Agency.
  • Fornitore di hosting e infrastruttura tecnica.
  • Fornitore email configurato per le notifiche relative a prenotazioni e transfer.
  • Partner effettivamente coinvolti nel servizio richiesto, nei limiti delle informazioni necessarie.
  • Autorità pubbliche quando la comunicazione è imposta dalla legge.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Il sito richiede risorse tecniche da Bunny Fonts, cdnjs/Cloudflare e jsDelivr, mentre il selettore telefonico può consultare ipwho.is per dedurre il Paese dall’indirizzo IP. Possono inoltre essere disponibili mappe o link a piattaforme social. Questi servizi esterni possono trattare dati tecnici in altre giurisdizioni. Ove applicabile, i trasferimenti internazionali di dati personali sono effettuati nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di protezione dei dati e mediante garanzie adeguate.

10. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi il trattamento delle richieste e delle prenotazioni, la comunicazione con i clienti, la fornitura dei servizi richiesti, l’adempimento degli obblighi legali applicabili e l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria. Quando i dati personali non sono più necessari per tali finalità, vengono cancellati o anonimizzati, salvo che la legge applicabile richieda un periodo di conservazione più lungo.

11. Diritti dell’interessato

Nei limiti e alle condizioni previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può richiedere:

  • Informazioni e accesso ai dati personali trattati.
  • Rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti.
  • Cancellazione quando ricorrono le condizioni di legge.
  • Limitazione del trattamento.
  • Opposizione a determinati trattamenti fondati sul legittimo interesse.
  • Portabilità dei dati, quando tale diritto è applicabile.
  • Revoca del consenso per il futuro.
  • Presentazione di un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

12. Revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento contattando Travel Moldova Agency. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca e non impedisce un trattamento fondato su un’altra valida base giuridica.

13. Sicurezza dei dati

Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate alla natura dei dati e ai rischi individuati, per limitare accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione. Nessun metodo di trasmissione o conservazione può garantire una sicurezza assoluta e le misure devono essere riesaminate periodicamente.

15. Link ad altri siti

Il sito può contenere link a mappe, piattaforme social, eventi, partner o altri servizi esterni. Dopo l’apertura di un link esterno, il trattamento dei dati è regolato dall’informativa autonoma del relativo operatore, sulla quale Travel Moldova Agency non ha controllo.

16. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche legislative, operative o tecniche. La versione pubblicata su questa pagina, insieme alla data dell’ultimo aggiornamento, rappresenta la versione corrente.

17. Ultimo aggiornamento

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026

18. Contatti relativi ai dati personali

Per domande su questa informativa, richieste relative ai dati personali o per esercitare i tuoi diritti, contatta Travel Moldova Agency utilizzando i recapiti seguenti. Prima di rispondere potremmo richiedere informazioni ragionevoli per verificare l’identità.

contact@travelmoldova.md

+373 78 255 622

Questa informativa riflette l’attuale implementazione tecnica e richiede una verifica legale e operativa prima della pubblicazione come versione definitiva.